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大量にある写真データはzipファイルというひとつのファイルに変換しているので、パソコンやスマホなどでそちらをダウンロード後、zipファイルを写真データに戻す作業展開もしくは解凍と言います)をしていただく必要があります。

zipファイルの展開方法については、Googleなどで「zip 解凍」と検索すると多数が出てくるので、それらをご参考になさってください。
展開に使用するソフトウェア(スマホの場合はアプリ)は無料のものがネット上で多数配布されていますが、その中でも有名な「Lhaplus(ラプラス)」の使用方法を解説した動画がYouTubeにあるので、展開方法がわからない場合は下記リンクからご覧ください。
YouTube | Lhaplus解凍ソフトのインストール

アップロードの都合上、写真の解像度は長辺2500pxまで縮小しています。
お客様ご自身が写っている写真などで、フル解像度のデータが必要な場合は、USBメモリやSDカードを店頭にお持ちいただければ、オリジナルデータをお渡しします。